花山小区电器维修非个例小区改造工程队不规
2024-07-31 来源：饰装装修资讯网
导语
老旧小区是城市建设不可或缺的一部分，同时也受到群众的广泛关注。老旧小区改造是一项惠民工程、德政工程，是推动城市文明程度提升的一剂“良药”，对于补齐城市文明程度的“短板”具有重要意义。老旧小区改造原本是一件好事，但在改造完成后，却常引发新的问题，尤其是房屋漏水问题，让居民们苦不堪言。
上海市民昂女士：
最近，本人居住的小区进行防噪声改造，加装双层窗户。此后，便发现天花板大片漏水，石膏线都脱落了。后来获悉是工程队施工时把楼上邻居家的水管弄坏了，楼上邻居家里地板进水，继而导致我家天花板漏水。和工程队交涉后，工程队开始说给维修，但只是把漏水的地方补一下。我觉得这么修就像是打补丁，一块一块很难看，而且涂料质量也难保证。所以，我希望按照合理价格进行赔偿。工程队同意了，但具体金额谈不妥。随后，工程队又变卦，一会儿说维修，一会又说协商赔钱，居委会介入协调未果。我想问：由于工程队施工不当，导致居民家遭受损失，应该找谁赔偿？是施工队还是楼上邻居？应该要求对方赔偿哪些方面的损失？房屋漏水后，可以通过哪些途径进行调解？
记者调查
从昂女士的叙述看，整个过程都是她自己在跟工程队进行交涉，工程队属于直接导致损失的责任人，的确可以向工程队直接索要赔偿或者要求物品恢复原状。但昂女士家的漏水是楼上邻居家漏水导致，所以，如果昂女士想“省力”一点的话，也可以要求楼上邻居赔偿，然后由邻居再找工程队赔偿。
至于可以要求对方赔偿哪些方面的损失，一般来说，赔偿费用应包括相关的维修人工费、材料费、材料运输费等与维修相关的各项费用；按照《侵权责任法》，上述费用应按照市场价格进行计算。
房屋漏水后可以通过哪些途径进行调解？按照规定，居委会可以依法对本小区内业主之间发生的纠纷进行调解，也可以找小区物业工作人员上门判定这种情况维修大概需要多久，需要多少人力，需要材料费大概多少。因为物业接触的类似维修案例多，也有对应的维修公司和维修人员，可以做出判定，让工程队作为赔偿参考。
另外提醒一点，昂女士是知道她家漏水原因，所以能找到责任人；假如有业主家里漏水了，却不知道如何引起、不知道找谁来担责时，可以第一时间告知物业，由物业查找出漏水部位和原因，根据实际情况定责维修。
西安市民刘先生：
我居住的位于长安区青年街乐园小区从去年6月份开始老旧小区改造工程。该项工程由长安区建设局负责实施，承建单位是陕西古典建筑工程有限公司，古典公司把多项工作外包给了施工队。其中负责外墙保温的施工人员，在去年8月初的施工过程中，在楼顶搭建吊架时，野蛮施工，将我家楼顶之前花了一万多元铺设的两层防水卷材给多处戳穿，导致客厅和次卧出现了大面积的严重漏水。对于此次施工人员对楼顶防水卷材的破坏，我找到施工队的负责人 ，反复强调以后移动吊架时务必小心谨慎，一定要在吊架下垫上泡沫板，以免再次破坏防水卷材。结果，时隔一月，施工人员在搬移支架时，再次多处戳穿了防水卷材，又导致我家的小卧室出现了大面积的漏水，而且餐厅和厨房也出现了不同程度的渗漏。
记者调查
乐园小区提升改造工程是西安市长安区2017年实施的惠民实事之一，2017年7月开始施工，目前已基本完工。由于小区原防水层已过使用年限，缺乏统一维修，大部分楼宇改造前均存在屋顶漏水现象，区建设局按照相关规定，在征得三分之二以上业主同意后决定对所有楼宇屋顶进行防水施工。施工期间恰逢雨季，刘先生的房屋确实出现了一定程度渗漏，对此施工方及时采取临时措施进行屋顶排水，您的家具和电器设备未遭泡水，2017年9月屋顶防水施工完毕后，漏水情况已得到彻底解决。2018年7月23日，经区建设局核查协调，您已同意由施工方赔偿损失2000元自行修复。
马鞍山市民刘先生：
我住在马鞍山市花山区紫竹园小区1栋，该小区为老旧小区。承蒙党和政府关心，2016年被纳入省级重点民生治理项目，进行了路面维修、墙里面出新等改造。但在小区墙里面出新改造中，施工单位野蛮施工，在架设吊架时将我家屋顶防水隔热层全部破坏。当时就向相关部门提出了投诉，街道和社区回复，工程结束后统一组织修复。2016年底，工程结束，但我家屋顶被毁坏的防水隔热层一直无人安排修复，造成我家墙面渗水。再次向相关部门反映寻求解决，得到的答复时，当时规划设计没有这个工程量，施工方不愿意修复。
记者调查
经调查，紫竹园小区1栋防水隔热层被破坏造成墙面渗水情况属实。区住建委，街道针对紫竹园施工单位在改造施工中造成楼顶隔热层破坏及房屋渗水的，已下发整改督办单，要求紫竹园施工单位进行修复。
提 醒
►改造老旧小区，一定要注意拆改过程不能破坏原防水层。
►考虑到老旧小区的防水层已经有多年的历史，很难保证以后不会出现问题，最好把旧的防水层全部换掉，重新做防水处理，防患于未然，否则以后出现了问题还得大动干戈。
►如果是因为翻新改造导致漏水的，可以要求赔偿，但必须要有证据予以证明， 可追究翻新改造的施工单位承担赔偿责任。
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