装修尾款 留多or留少
2022-07-06 来源:饰装装修资讯网
装修尾款 留多or留少
新闻背景
最近,北京某家装饰公司一改装修尾款5%的惯例,在宣传时提出将装修尾款提高到25%,这一做法在业内引起不小震动。该公司负责人表示,提高尾款比例是把主动权交给消费者,让消费者获得更满意的家装体验。但是这个举动让北京业内人士都为该公司捏了一把汗,他们认为此举公司将背负较大风险。
装修尾款提高到25%,占总款额的四分之一,尾款比例上调着实引起了不小的波澜。而沈城的装饰公司以及消费者,对于尾款的增加又作何反应呢?
市场状况
沈装饰公司尾款收取大多不超5%
在采访过程中了解到,沈阳大部分装饰公司装修付款分为首期款、中期款以及尾款三部分,并且推行的尾款收取比例都在5%以内。
在采访包括方林装饰、海天装饰、实创装饰、天天装饰以及乐家装饰等沈阳几大装饰公司时得知,各家的尾款交付比例为2%~5%不等,但都未超出总款额5%的界限。对于尾款存在必要性的问题,方林装饰总经理王水林表示:“因为房子装修涉及到制作工艺、材料等多种人为因素,尤其在工程验收环节,面对完美主义的消费者时,容易造成纠纷,之所以尾款部分存在,也是考虑到装饰工程的特殊性、工程交工时期等问题。”乐家装饰总经理贾春红认为:“尾款的存在事实上是让企业和消费者之间建立信任。”
业内声音
25%尾款比例较难长期施行
沈阳装饰行业仍在行规的5%以内,那么针对北京尾款25%比例的上调,沈阳业内又是如何看待的呢?
不少企业负责人认为尾款提升到25%是一种营销策略。天天装饰总经理赵磊认为:“不管尾款额度提高多少,消费者装修最看重的还得是企业的品牌、装修的质量以及性价比。”北京实创装饰沈阳公司总经理李静认为:“那种高比例尾款,一般公司都设立了许多的前提和规则,几乎很少有消费者的条件‘合格’,能够享受到所宣传的服务。”王水林表示:“如果企业已经建立起来了牢固的品牌形象以及良好的口碑,消费者也会明确地选择,而不会仅仅因为靠提高尾款来刺激。”
之前曾尝试过提高尾款的乐家装饰总经理贾春红表示:“如果尾款比例过高,也容易让消费者产生怀疑,对工程质量是否缩水产生质疑。所以这种多为暂时性的行为,不会长期施行。”海天装饰总经理肖丹也表示,消费者不必太在意尾款多少,装饰公司的质量和服务才重要。
消费者
希望沈城装修尾款比例稍微上调
尾款比例的提高,最直观的效果在于让消费者有了更多的主动权。面对沈阳目前尾款比例,记者也了解到消费者的一些看法。
验收后再交尾款,25%的比例让消费者也更放心。面对沈阳的市场状况,沈阳消费者也有自己的看法,皇姑区的陈女士表示:“如果尾款比例能提高些最好,从目前装修成本来看,一旦存在不满意,需要后期改造,5%比例的金额不太够用,能适当提高最好。”但是也有消费者持怀疑态度,张先生认为:“装修最终要的是省心,质量和服务最重要,如果能保证最终的效果,付款方式到底如何并不介意。”
辽宁省家具协会会长祖树武认为,装修尾款比例的多少不存在一个固定的比值,这应该是市场行为,比例是提高还是降低,市场会做出相应的反应。同时还要倡导规范报价,重视施工的质量以及服务等等,这些才是消费者最为关注的。