装修旺季投诉升温 消协提示消费者要“三注意”
2022-07-06 来源：饰装装修资讯网
装修旺季投诉升温 消协提示消费者要“三注意”
4月进入装修旺季，装修问题成为新的投诉热点。针对出现的问题，天津市消协提示消费者，装修时一定要“三注意”，以维护自己的合法权益。
日前，天津市消协接到消费者张女士的投诉信，称其于2010年与某大型装饰公司签订装修合同进行房屋装修，合同中约定保修期为2年。2012年春节前张女士发现家里卫生间瓷砖下沿起鼓，阳台吊顶脱落、贴瓷砖部份下沿也起鼓，便联系该公司施工人员进行维修。维修完毕后，张女士发现新铺的卫生间瓷砖高低不平、墙缝大小不对称，墙面空鼓，地面被砂石料磨损。阳台吊顶脱落和贴瓷砖部份也未维修好，给张女士的日常生活带来了诸多不便。张女士再一次找到装饰公司负责人商量解决方案，但双方就解决方案无法达成一致意见，张女士便投诉到了消协。
针对装修过程和使用中出现的问题，天津市消协提示消费者，装修时一定要“三注意”。一是在寻找装修公司时，一定要保持良好的心态，不要图一时便宜，要找正规的装修公司；二是购买装修材料时，要到正规大商家，购买品牌产品，产品质量和售后服务有保障；三是特殊产品要做好保养，应科学保养，尽量避免人为破坏。消费者当遇到纠纷时，尽快到消协或有关部门投诉举报，保证自己的利益不受损害。tj.51zsjc.com