消费者权益受损，应该投诉哪个部门《消费者权益哪里投诉》

消费者权益受损，应该投诉哪个部门《消费者权益哪里投诉》

消费者权益受损，应该投诉哪个部门

3月15日是国际消费者权益日，在消费过程中，哪些条款属于“霸王条款”？

比方说在健身房或者泡温泉的时候遗留在更衣柜的物品就被认为是遗弃物品，不给退还。有的餐厅，宾馆都设置最低消费，带酒水去酒店需要开瓶费等。所以我们维护自己的权益

健身卡“七天冷静期”起效后，退卡为何依旧难？

七天全额退款需要满足两个条件，没有开卡，没有使用。退款时消费者需要携带发票合同。健身馆，上报总部。审批时间很慢。30天到90天不等。还是建议大家办卡之前好好想清楚需不需要办理。

消费者权益怎样保护？投诉电话是多少？

消费者投诉热线：12315

“12315”是全国工商行政管理机关设立的，全国各地的消费者拨打都有当地的相关部门处理，主要受理消费者申诉举报、调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法。“12315”指挥中心承诺：有问必答，有诉必接，有假必打，有案必查。

质量监督局投诉热线：12365

受理制售假冒伪劣产品的违法行为、产品计量问题（缺斤短两、使用不合格计量器具等）、违反标准化的违法行为（无标生产等）、涉及锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机、厂内机动车辆、客运索道、游乐设施等特种设备的安全监察违法行为。

3.15国际消费者权益日，遇到霸王条款应该怎么做？

消费者可以和商家协商，若协商无果，可以到当地消费者权益保护委员会投诉，也可以到当地工商部门投诉，要求商家赔偿损失。最后，也可以到人民法院请求确认霸王条款无效